Información
Enviamos a toda la República Mexicana por paquetería. Preparamos los pedidos en 1 o 2 días hábiles y el tiempo de tránsito es de 2 a 4 días en zonas metropolitanas y de 3 a 6 días en el resto del país.
El costo de envío se calcula según destino y peso; te lo confirmamos por WhatsApp antes de cerrar el pedido. En pedidos mayores a $1,200 MXN el envío es cortesía.
Al enviar tu paquete te compartimos el número de guía para que puedas darle seguimiento.
Por tratarse de productos de cuidado personal, no aceptamos devoluciones de piezas abiertas o usadas.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega con fotografías del paquete. Reponemos la pieza o hacemos el reembolso correspondiente.
Los cambios por talla, aroma o presentación se atienden caso por caso siempre que el producto esté sellado.
Jabones y sólidos capilares: guárdalos en una jabonera con drenaje, lejos del chorro directo del agua. Mantenerlos secos entre usos alarga varias semanas su duración.
Cremas, bálsamos y aceites: consérvalos cerrados, en un lugar fresco y sin luz directa.
Velas: en el primer encendido deja que la cera se derrita hasta el borde; recorta la mecha a 5 mm y no la dejes encendida más de 4 horas seguidas ni sin supervisión.
Al ser productos artesanales, pueden existir variaciones mínimas de color, textura y aroma entre lotes.
Magdaria recaba únicamente los datos necesarios para atender tu pedido o tu consulta: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de envío.
Estos datos se usan para procesar pedidos, coordinar entregas y dar seguimiento a tu solicitud. No los compartimos ni los vendemos a terceros, salvo a la paquetería encargada de la entrega.
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos escribiendo a hola@magdaria.com.
Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos. Pueden cambiar sin previo aviso.
Los pedidos se confirman una vez recibido el pago total. La disponibilidad está sujeta a existencias del lote vigente.
Nuestros productos son de uso cosmético externo. Si tienes alguna condición dermatológica, consulta a tu especialista antes de usarlos y realiza una prueba en una zona pequeña de piel.
